GARANTÍA LIMITADA LLANTAS AUTO Y CAMIONETA
COBERTURA ESTANDAR
Si algúna llanta radial Cooper presentara alguna condición relacionada con la calidad del producto, y que esta se presente durante el primer 25% de desgaste de la banda de rodamiento, será sustituido gratuitamente, por una llanta idéntica. Para ello, deberá presentar factura original de compra y ser el primer dueño al solicitar el reemplazo de la llanta.
BANDA DE RODAMIENTO
Cuando la profundidad de la banda de rodamiento llega a 1.6mm en cualquier punto de esta (demostrado por los indicadores de des gaste moldeados en la base de los canales circunferenciales), se considera que la llanta está desgastada.
PRECAUCIÓN
Para información importante de seguridad le pedimos que visite www.mx.coopertire.com y/o con su distribuidor local.
CAMBIOS
El cargo por cambio será determinado por el remantente “útil en la llanta (profundidad remanente menos 1.6 mm del indicador de des gaste, que es el mismo del punto de retiro.) El reclamante pagará por los servicios de montaje, balanceo y cualquier cargo adicional como impuestos o la diferencia de precios en caso de elegir una llanta mas cara.
EXCLUSIONES
No se aceptan Garantfas en:
A.- Llantas inservibles debido a:
1.- Resultado de malas condiciones en carreteras como: (A) Daños e impactos, (B) Daños por cortes o arrancamientos, (C) penetra ciones, (D) Daños por atrapamientos de piedras, etc.
2.- Resultado de: (A) lnstalación, montaje o desmontaje inapropiados, (B) Falta de alineaci6n, (C) Falta de balanceo, (D) Holguras en componentes de suspensión, (E) Uso o condiciones de un rin inapropiado, (F) mala aplicación, (G) Desgastes irregulares relacionados con las condiciones anteriores, etc.
3.- Resultado de descuidos del propietario, como (A) Mal mantenimiento del vehfculo, (B) Mal uso, (C) Abuso, (D) Accidente, (E) Baja presión de inflado, (F) Sobre inflado, (G) No rotar las llantas como es recomendado, etc.
4.- Uso en pruebas de manejo, carreras o uso fuera de carretera.
5.- Llantas con más de 4 años de la fecha de su fabricaci6n o con un remanente en la banda de rodamiento de igual o menor a 1.6mm 6.- Llantas almacenadas inapropiadamente.
B.- Llantas que estén:
1.-Desgastadas irregularmente y/o que muestren costillas que esten a la misma profundidad del indicador de desgaste de 1.6mm
2.-lnstaladas en otro vehfculo diferente al que se instalaron inicialmente.
3.-Vendidas fuera de la República Mexicana
4.-Compradas como usadas
5.-Llantas con cualquier alteración
6.-Con reparaciones, reparaciones inapropiadas o que no cumplan con sus estándares
GARANTIA DE LLANTAS DE REEMPLAZO/REFACClÓN
El reclamo de llanta de reemplazo/refacción, estaran sujetas a los mismo lineamientos de esta politica.
CONDICIONES Y EXCLUSIONES
Cualquier llanta, sin importar su marca o construcción, puede llegar a quedar inservible en algún momento debido a condiciones que no estan relacionadas con la calidad del producto.
LLANTAS USADAS
Para hacer válida la garantfa es necesario presentar la llanta y la factura de compra, comprar llantas (sin factura) usadas puede ser in seguro ya que se desconoce su uso previo, pudiendo haber dañado componente internos. Por cualquiera de estas dos condiciones la garantfa queda excluida.
COOPER TIRE DE MEXICO SE DESLINDA DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD DE TIEMPO MUERTO, USO, INCONVENIENCIA, 0 CUALQUIER DAÑO FORTUITO O CONSECUENTE HASTA LO PERMITIDO POR LA LEY, EN OBLIGACIONES DEL PROPIETARIO
Al hacer válida su garantía, usted debe devolver la llanta y debera firmar la sección de firma del cliente de la papelerfa de Garantfa.
El cuidado apropiado tanto para el vehfculo como para las llantas es necesario para obtener el desgaste esperado de una llanta. Es su obligación mantener apropiadamente su vehículo y llantas desde que son montadas, incluyendo: (A) La operaci6n de sus llantas con la presión necesaria de aire, (B) Mantenerlas balanceadas, (C) Alineaci6n, (D) Rotación. Debe de revisar la presi6n de aire de las llantas en trio por lo menos una vez al mes y antes de largos viajes en carretera. Le recomendamos que contacte a su distribuidor para que inspec cione sus llantas en cuanto note un desgaste irregular.
LLANTAS FUERA DE PRIMERA CALIDAD
Las llantas de pasajero y camioneta de acabado imperfecto (A.I.) Blemish, tienen la misma garantfa que las de prime.:.ra calida:.d: a excepción de la apariencia.
A DÓNDE ACUDIR POR LA LLANTA DE REEMPLAZO
Consultar la página mx.coopertire.com, o en el correo contacto@coopertire.com.m.?£.J) comun7carse al Departamento de Atenci6n a Clien- esen el teléfono (01) (33) 32846934, en donde le orientarán para dirigirl.o al distr1ouidor más cercano.